“변화는 위기의 또 다른 이름이다 — 지금 세상은 어떻게 돈을 벌고 있을까?”
1. 위기의 끝은 곧 새로운 기회의 시작
2008년 금융위기, 2020년 팬데믹, 그리고 최근의 고금리, 고물가, 공급망 붕괴까지.
글로벌 경제는 위기 속에서 끊임없이 출렁이고 있으며, 그 파도 위에서 수많은 전통 기업들이 무너졌습니다. 그러나, 흥미로운 점은 이런 위기 때마다 새로운 비즈니스 모델들이 탄생했다는 사실입니다.
2008년 글로벌 금융위기 이후에는 공유경제 모델이 떠올랐고,
코로나19 팬데믹 이후에는 디지털 전환 모델이 급성장했습니다.
그리고 현재, 고물가와 공급망 리스크가 장기화되며 지속가능성과 초개인화, 디지털 자산 기반 비즈니스가 새로운 흐름이 되고 있습니다.
그렇다면, 지금의 경제 위기를 뚫고 떠오르고 있는 새로운 비즈니스 모델은 과연 어떤 모습일까요?
2. 지금 세상은 이렇게 돈을 번다 – 새로운 비즈니스 모델 5가지
(1) 서브스크립션 모델의 확장: 소유가 아닌 ‘접속의 경제’
우리가 넷플릭스를 보듯, 유튜브 프리미엄을 사용하듯, 많은 산업들이 ‘구독형 비즈니스’로 전환하고 있습니다.
“한 번 사는 게 아니라, 계속 쓰게 만들어라.”
자동차부터 면도기, 소프트웨어, 식료품 박스, 심지어 속옷까지!
모든 것을 정기구독으로 제공하는 서비스가 빠르게 늘어나고 있습니다.
왜 구독 모델이 뜰까?
소비자 입장: 초기 비용 부담 없이 필요한 만큼 사용 가능
기업 입장: 예측 가능한 수익 구조 확보 + 고객 데이터 수집 가능
특히 팬데믹 이후 “물건을 소유하는 대신 경험하고 접속하는” 소비자 트렌드가 확대되며, 서브스크립션은 산업을 넘나드는 핵심 모델로 부상했습니다.
(2) 디지털 플랫폼 중심의 마이크로 비즈니스: 1인 기업의 시대
예전에는 사업을 하려면 큰 자본과 사무실, 직원이 필요했지만, 지금은 노트북 하나, 아이디어 하나만 있으면 전 세계를 대상으로 사업할 수 있습니다.
“사장님은 나, 사무실은 노트북, 고객은 전 세계”
크리에이터 경제: 유튜브, 인스타그램, 틱톡을 통한 광고 및 후원 수익
디지털 상품 판매: 이북, 템플릿, 온라인 강의, 디자인 자료 등
마켓플레이스 활용: 쿠팡 마켓플러스, 아마존 FBA, 스마트스토어, 이티시
이러한 디지털 플랫폼 기반의 1인 창업 모델은 불확실한 경제 상황에서도 리스크가 적고, 빠른 테스트가 가능하다는 장점 덕분에 점점 더 주류로 자리잡고 있습니다.
(3) 지속가능성을 중심에 둔 ESG 비즈니스
기후 변화, 자원 고갈, 사회적 불평등 문제는 이제 단순한 ‘윤리적 고려’의 문제가 아닙니다.
소비자 선택과 기업 생존을 좌우하는 핵심 기준이 됐습니다.
그래서 최근의 비즈니스 모델은 ‘이윤 + 지속가능성’을 함께 추구합니다.
“돈만 벌면 끝이 아니야. 환경과 사회에 긍정적인 영향을 주는가?”
제로 웨이스트 기반 브랜드 (리필형 화장품, 비닐 없는 식료품 배송 등)
재생 에너지 기반 플랫폼
지역 커뮤니티 연계형 순환경제 모델
특히 밀레니얼과 Z세대 소비자들은 사회적 가치를 소비의 기준으로 삼는 경향이 크기 때문에, ESG를 고려하지 않는 기업은 선택받기 어렵습니다.
(4) Web3와 디지털 자산 기반 비즈니스
블록체인, NFT, DAO, 탈중앙화 금융…
2021~22년 한때 열풍처럼 퍼졌던 Web3 열기는 잠시 식었지만, 경제 위기를 거치며 진짜 쓸모 있는 모델만 살아남는 중입니다.
“디지털 자산은 단지 투기의 대상이 아니라, 새로운 신뢰 시스템이다.”
NFT + 크리에이터 = 창작물의 수익화 구조 혁신
DAO(탈중앙화 조직)를 통한 수평적 비즈니스 운영
디지털 자산으로 보상하는 ‘참여형 플랫폼’
예: STEPN(걸으면서 토큰을 얻는 앱), 콘텐츠 보상 기반 커뮤니티 플랫폼 등
비록 규제와 기술적 과제들이 남아 있지만, Web3는 플랫폼 중심의 기존 구조를 재구성하고, 사용자에게 더 많은 권한을 주는 모델로 주목받고 있습니다.
(5) 하이브리드 비즈니스: 디지털과 오프라인의 결합
팬데믹 이후 급성장한 디지털 플랫폼들이 지금은 오프라인으로의 확장을 시도하고 있습니다. 반대로, 오프라인 브랜드들도 디지털 경험을 융합하면서 ‘하이브리드 모델’을 구축하고 있죠.
“오프라인은 체험의 공간, 온라인은 연결의 수단”
온라인 요가 수업 브랜드 → 오프라인 스튜디오 오픈
디지털 굿즈 브랜드 → 팝업 스토어에서 체험 제공
오프라인 카페 → 커뮤니티 앱으로 팬들과 연결
결국 비즈니스는 디지털 또는 오프라인 중 하나만이 아니라, 양쪽을 자연스럽게 연결할 수 있을 때 더 큰 시너지를 창출합니다.
3. 위기를 이기는 비즈니스의 본질: ‘가치’에 집중하라
지금까지 소개한 모든 모델의 공통점은 한 가지입니다.
불확실한 시대일수록, 사람들은 ‘가치 있는 것’에 돈을 쓴다는 사실입니다.
‘경험’이 중요하면 구독 서비스가 뜨고,
‘자유’가 중요하면 디지털 노마드가 되고,
‘지속가능성’이 중요하면 ESG가 비즈니스 중심이 됩니다.
결국 새로운 비즈니스 모델은 기술의 발전보다 ‘사람들의 니즈 변화’를 얼마나 민감하게 감지하고 반영하느냐에 달려 있습니다.
4. 마무리하며: 위기를 기회로 만드는 사람들
경제 위기라는 말은 언제나 무섭게 들립니다.
하지만 생각해보면, 위기 속에서도 누군가는 새로운 길을 만들었고,
그 변화의 중심에는 항상 ‘사람을 위한 가치’가 있었습니다.
만약 지금 창업을 고민하고 있다면, 또는 내 사업에 새로운 돌파구가 필요하다면,
기술이 아니라 ‘고객의 변화된 마음’을 먼저 이해하는 것부터 시작해보세요.
당신의 아이디어는 어쩌면, 다음 시대의 모델이 될지도 모릅니다.